Q1：如学员反馈分数更新有问题怎么办？

    A1：若学员反馈明明进行了学习，但是还是显示未参加，请让学员进入相应课程点击【去学习】后的【观看回放】并请他看1-2分钟回放，看观课时长是否有更新，若更新则可通过回放补学，若未更新则表示课程时长会在24小时内更新。相关操作可请学员关注【新疆师范大学继续教育学院】公众号，点击菜单栏【继续教育】下的【同步培训指南】。

    Q2：学员反馈学段学科有误需要调整怎么回复？
    A2：我们分班依据是根据学员报名时在【新疆教师培训网】上的学段学科进行导入的，因培训已经开始故不可修改，但缴费票据和课时证明上都不会显示学段学科，若还有问题请咨询4333327。